1006工作简报 上海财经大学经济学院
一、 工作概况
1、今天,志愿者宣传组对休息室内外的文化墙进一步布置,把前几天拍摄的志愿者工作照贴到展示墙上。下午,我们与换岗的上海交通大学宣传组达成友好协议,双方决定建立一块两校文化交流墙,以便两校志愿者随时进行工作交流,分享工作经验。
2、今天是正式上岗第三天,部分志愿者由于繁重的工作和转冷的天气,身体都出了一些小状况,感冒的人尤其多。但是很多志愿者都带病坚持在自己的岗位上,丝毫不减服务热情,这点值得所有志愿者学习。当然,我们也要在这里提醒志愿者们:注意休息,当心身体!
二、 志愿者好人好事
1、省市馆的志愿者潘虹帮助小孩找到家长;志愿者潘韦捡到游客遗失的物品并及时交到工作人员处;志愿者陶源站岗一丝不苟,尽职尽责,坚守岗位。
2、省市馆的志愿者罗明子同学在岗上遇到两位游客发生冲突,他及时上前劝阻,平息了一场风波。
3、南广场的志愿者张楠捡到游客的眼镜并及时交给工作人员。他在南广场站了三天岗,天天都会遇到很多粗心的游客落下东西,但他还是耐心的逐一汇报给工作人员,为赶回来寻找的游客提供了很大便利。
4、省市馆志愿者姚颖和一位高峰志愿者把游客落下的护照及时送回,心急的游客拿到护照后连声感谢他们。
三、 志愿者建议
1、 食堂伙食能改善,可给多一点选择性。
四、 志愿者心语
1、 我们是来服务的,不是来抢礼品或者要徽章的。我觉得我们见面第一句话是你好,而不是你徽章能不能给我或者这里有什么礼品……(志愿者张蒙威)
2、 我们觉得志愿者工作累,但是有意义。(志愿者贺骏杰)
五、 囧人囧事
1、小男孩:阿姨,帮我敲个章。
小白菜:叫姐姐。
小男孩:姐姐,帮我敲。
小白菜敲章。
小男孩:谢谢阿姨!
小白菜:……
2、游客:请问入口哪里走?
小白菜:左转向前。(用手指向去处)
游客迅速向右走去……
小白菜:女士,入口向左走!!!
游客:对啊,向左走不是吗?
小白菜:对,左边,这边走!(指向左边)
游客:好吧,你也不说清楚……
小白菜:@﹏@
3、两个同学来敲章。
同学A:你敲到我手上了!
小白菜:哦,不好意思!
同学B:你叫嚷什么,今天碰到这事又不是一次两次了!
小白菜:T T
4、有一位老奶奶拉住我们的小白菜说:“姐姐……”orz…
5、志愿者实述:上午有个游客先问我什么大学的啊,然后看了我的名字,笑眯眯的说“不错”,过了1分钟之后居然又回来了,我就问“唉?你怎么又回来啦?”,他继续问我有没有手机号,吓得我赶紧说没有……居然被游客搭讪了。。不过因为学校还是满自豪的~!^^
6、志愿者实述:有一条前面没有拦住的通道,放着两个垃圾筒,工作人员走的,有游客拼命想走那边,第一次我说:“对不起,这边是垃圾走的,只有垃圾走这边。”一说出来吓死了,游客听出来了不要闹翻么……幸好他只是笑得很开心的走开……第二次有人过来我改口了:“这边是垃圾通道。”但是下一个游客还是很开心的哈哈笑走了……囧
7、外国游客径直走向入口打算出馆。
白菜:Excuse me, this is not the exit.
游客:So how can we go out?
白菜指着道说:Walk in this way.
游客:Are you coming with us?
白菜滴汗:……No, of course not. I should stand here.
游客笑笑,笑笑……
白菜挥挥手:Have a nice day.(滴汗)
8、小朋友跑向白菜A:姐姐,请问……?
另一小朋友跑向白菜B:叔叔,请问……?
白菜A很得意:看我年轻吧,叫我姐姐呢!
话音未落,一位小朋友跑来:阿姨,请问……?
白菜A狂倒。
六、 好人好事数量统计
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片区部门
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中国馆
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统计时间
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10.06
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好人好事
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拾金不昧
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寻找遗失
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优质服务
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当日件数
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2
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2
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2
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